Dirección e Liderado Empresarial: Guía Práctica
Dirección e Liderado Empresarial
1. Que debería ter un bo directivo? Cualidades como flexibilidade e adaptabilidade aos continuos cambios do entorno.
2. Diferenza entre dirección e liderado:
A dirección consiste en planificar, dirixir, facilitar a actividade do persoal e controlar os subordinados.
O liderado trata de influír no comportamento das persoas co fin de lograr determinados obxectivos.
3. Cal é a máis importante? Nécésitanse as cualidades de ambas, pero o liderado é imprescindible.
4. Diferenza entre líder formal e informal:
Líder formal: cando o director é imposto pola empresa.
Líder informal: se xurde dentro dun grupo de persoas na empresa.
5. Como definirías a dirección na empresa? A dirección na empresa como a función de conducir a organización cara a un obxectivo proposto, asegurándose os medios axeitados.
6. Explica as funcións da dirección:
Planificación: é un proceso que consiste en fixar obxectivos e prever as medidas apropiadas.
Organizar: é crear e adecuar os medios idóneos para que as persoas poidan realizar o traballo con eficacia.
Motivar, mandar, executar e coordinar: motivar á persoa facilitando a comunicación.
Controlar: consiste en comprobar que os resultados coinciden co planificado.
9. Que converte os mandos intermedios nos suxeitos clave da organización? O punto de contacto entre a dirección e os traballadores.
10. Cal é o punto clave que diferencia a un directivo dun mando intermedio? Un mando intermedio trata directamente cos operarios e coa produción do traballo.
11. Como é o ámbito de acción do mando intermedio? Menor ca dun directivo.
12. Cales son as dificultades dos mandos intermedios? Obxectivos e tarefas ambiguas, problemas coa dirección, promoción limitada, conflitos interpersoais.
13. Que é a delegación? Delegar é dar a unha persoa a capacidade de actuación ou representación nalgunha función ou traballo.
Cales son as súas vantaxes? Aumento do tempo dispoñible, facilita a comunicación, involucra os grupos de traballo, motivar o traballador, desenvolver a capacidade dos empregados para tomar decisións, dictar ordes e aceptar responsabilidades.
14. Para delegar, que é importante saber? Que tarefas son as que se van delegar, en quen se vai delegar, como se informa e se ensina a cada subordinado, como se lle motivará á persoa para que acepte o risco.
15. Andrés: a persoa que delega competencias; María: a persoa que recibe esas competencias; Os contratos: materia delegada.
16. Que é importante para a integración de novos traballadores? Depende do seu xefe inmediato.
17. A que afecta o comportamento dos directivos? Afectará ás motivacións de todos os seus compoñentes.
19. Que habilidades debe ter un bo líder? Coñecementos de dinámica de grupos, habilidades de comunicación e dirección, capacidade de negociación, habilidade de asesoramento, destreza para resolver conflitos.
20. Que pode provocar a teoría X? Fai que o individuo deba ser vixiado e controlado para conseguir un alto rendemento.
21. E a teoría Y? É o da integración, mediante a creación de condicións que posibiliten aos membros da organización conseguir os seus obxectivos e encamiñar os seus esforzos cara ao éxito da empresa.
18. a)autocrático, b)deixar facer, c)paternalista, d)burocrático, e)democrático, f)participativo, g)autocrático, h)deixar facer, i)democrático, j)paternalista, k)burocrático, l)participativo